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À propos des Cookies

Politique en matière de cookies 

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre périphérique (Smartphone, ordinateur, tablette, etc.) par Ricoh Industrie France SAS (« RICOH ») et ses partenaires lorsque vous naviguez sur notre site Internet www.ricoh-thermal.com. Par extension, et dans le cadre de cette politique des cookies, le terme « cookie » couvre en général toutes les technologies de suivi utilisées sur notre site Internet qui collectent des informations concernant votre historique de navigation et vos interactions sur notre site Internet.

Les cookies peuvent être :

  • Des cookies de session, lorsqu'ils sont enregistrés sur votre périphérique uniquement pour la durée de votre navigation sur le site Internet et qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur.
  • Des cookies persistants, lorsqu'ils sont conservés sur votre périphérique pour une période plus longue jusqu'à ce qu'ils expirent ou qu'ils soient supprimés par l'utilisateur.

Dans certains cas, les cookies utilisés sur notre site Internet peuvent collecter vos données personnelles.

Toutes les données personnelles qui sont collectées par RICOH dans sa capacité de responsable de traitement seront traitées conformément aux dispositions de la présente politique en matière de cookies.

Lorsque des cookies de tiers permettent à nos partenaires de collecter et de traiter vos données personnels, veuillez vous reporter à leur politique de confidentialité pour avoir plus d'informations concernant les conditions selon lesquelles vos données personnelles seront traitées. Une liste complète des partenaires qui sont autorisés à déposer des cookies sur notre site Internet est disponible dans la section « Liste de cookies utilisés sur notre site Internet » ci-dessous.

Catégories de cookies pouvant être enregistrés sur votre périphérique

Plusieurs catégories de cookies peuvent être enregistrés sur le matériel de votre périphérique : les cookies essentiels qui sont nécessaires au fonctionnement du site Internet et offrent une fonctionnalité et une personnalisation avancées du site Internet, les cookies d'analyse et de mesure de l'audience utilisés pour mesurer la performance de notre site Internet, les cookies de réseaux sociaux qui vous permettent de partager notre contenu sur les services de réseaux sociaux, et des cookies publicitaires.

Cookies fonctionnels et strictement nécessaires

Les cookies strictement nécessaires, tout comme les cookies fonctionnels, de session, d’authentification et de sécurité, sont essentiels au bon fonctionnement et à la sécurité du site Internet et permettent au site Internet d'offrir une meilleure fonctionnalité et une meilleure personnalisation. Ces cookies sont nécessaires pour la fourniture des services auxquels vous souhaitez accéder via le site Internet. Ils sont activés par défaut.

Notamment, ces cookies :

  • Permettent une bonne navigation sur notre site Internet, facilitent et accélèrent le chargement de diverses pages Internet et assurent le fonctionnement de toutes les fonctionnalités du site Internet ;
  • Enregistrent les préférences d'affichage d'un utilisateur (langue utilisée et présentation spécifique du service) et adaptent la présentation du site Internet afin d'offrir une expérience personnalisée lorsqu'il s'agit d'un aspect intrinsèque du service offert sur le site Internet ;
  • Enregistrent certaines informations concernant votre historique d'achat (par exemple, ces cookies mémorisent les contenus de votre panier) ;
  • Vous permettent d'accéder à des domaines limités et personnels du site Internet, comme votre compte client, au moyen d'un mécanisme d'authentification ;
  • Mettent en place des mesures de sécurité et détectent tout accès frauduleux à votre compte client ;
  • Enregistrent vos préférences en termes de cookies et permettent le fonctionnement de notre outil de gestion des cookies ;
  • Permettent le fonctionnement de certaines fonctionnalités du processus d'achat et de commande.

Dans le cadre de l'utilisation de certains de ces cookies, RICOH peut collecter et traiter certaines données personnelles pour les finalités mentionnées ci-dessus. Cela peut inclure vos adresses IP, vos identifiants de session, les informations concernant votre navigateur et/ou votre périphérique, votre historique de navigation et vos préférences (notamment vos choix en matière de cookies).

La base juridique du traitement de ces données est l’intérêt légitime de RICOH à s'assurer que son site Internet fonctionne correctement, de façon sécurisée et conformément aux préférences choisies par chaque utilisateur. Vos données seront uniquement divulguées au sein de RICOH aux personnes qui doivent les connaître pour les raisons mentionnées ci-dessus, comme les équipes de gestion du site Internet et de support technique. RICOH peut également partager ces données avec des prestataires de service externes et d'autres entités du groupe RICOH pour ces mêmes objectifs. Si ces données doivent être transférées en dehors de l'espace économique européen, RICOH doit mettre en place des garanties appropriées afin de protéger chaque transfert conformément au RGPD. Vos données personnelles seront uniquement conservées pendant la durée requise pour répondre aux finalités mentionnées ci-dessus et, en tout cas, pour une durée maximale de 6 mois. Les données concernant votre consentement peuvent être conservées plus longtemps dans l'éventualité d'une action ou d'une investigation qui nécessiterait de vérifier la conformité de RICOH avec ses obligations de collecter le consentement des utilisateurs de son site Internet.

Cookies de performance

Nos partenaires enregistrent des cookies de performance, comme les cookies d'analyse et de mesure de l'audience sur notre site Internet afin de nous permettre de mesurer l'audience de notre site Internet, d'optimiser ses performances et d'améliorer nos services. Si vous n'acceptez pas ces cookies, nous ne pourrons pas prendre en compte votre historique de navigation lors de notre compilation des statistiques de performance et de mesure de l'audience.

Notamment, ces cookies :

  • Permettent la compilation des statistiques de trafic (par exemple, le nombre de visites, les pages les plus visitées, etc.) pour nous aider à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site Internet et pour améliorer la qualité de nos services et la convivialité de notre site Internet ;
  • Nous aident à analyser votre comportement de navigation sur notre site Internet (par exemple, les mouvements de la souris, les défilements).

Dans le cadre de l'utilisation de ces cookies, RICOH peut seulement accéder aux données statistiques centralisées.

Une liste de nos partenaires qui sont autorisés à déposer des cookies de performance sur le site Internet, avec votre consentement, est indiquée dans la section « Liste des cookies utilisés sur notre site Internet » ci-dessous.

Cookies de ciblage

RICOH et ses partenaires utilisent des cookies conçus pour vous permettre de bénéficier de publicité ciblée qui pourrait vous intéresser sur notre site Internet ou sur le site Internet de tiers. Si vous n'acceptez pas ces cookies, vous ne pourrez pas accéder à cette publicité ciblée.

Notamment, ces cookies :

  • Sont utilisés pour adapter le contenu publicitaire de notre site Internet à vos intérêts personnels, votre emplacement et votre comportement sur notre site Internet ;
  • Limitent le nombre de fois où le même contenu publicitaire s'affiche pour vous ;
  • Sont utilisés pour compiler les statistiques concernant la publicité sur nos espaces publicitaires et votre interaction avec ces espaces afin d'évaluer l'efficacité d'une annonce ;
  • Sont utilisés pour surveiller la facturation de nos partenaires publicitaires ;
  • Sont utilisés pour vous montrer du contenu publicitaire pertinent pour notre site Internet et nos services lorsque vous accédez à des sites tiers et des réseaux sociaux à la suite de votre visite sur notre site Internet.

Une liste de nos partenaires qui sont autorisés à déposer des cookies de ciblage sur notre site Internet, avec votre consentement, est indiquée dans la section « Liste des cookies utilisés sur notre site Internet » ci-dessous.

Dans le cadre de l'utilisation de ces cookies, RICOH peut collecter et traiter certaines données personnelles pour les finalités mentionnés ci-dessus. Cela peut inclure votre adresse IP, l'identifiant unique, les données d'emplacement, les informations concernant votre navigateur et/ou votre périphérique, vos intérêts tels qu'ils sont identifiés dans votre historique de navigation, le contenu publicitaire que vous avez visualisé et vos interactions avec ce contenu.

La base juridique pour le traitement de ces données est votre consentement pour recevoir de la publicité ciblée. Vos données seront uniquement divulguées au sein de RICOH aux personnes qui doivent les connaître pour les raisons mentionnées ci-dessus, comme les équipes de gestion du site Internet, de support technique et de marketing. RICOH peut également partager ces données avec des prestataires de service externes et d'autres entités du groupe RICOH pour ces mêmes objectifs. Si vos données doivent être transférées en dehors de l'espace économique européen, RICOH doit mettre en place des garanties appropriées afin de protéger chaque transfert conformément au RGPD. Vos données personnelles seront uniquement conservées pendant la durée requise pour répondre aux finalités mentionnées ci-dessus et, en tout cas, pour une durée maximale de 6 mois. Les données concernant votre consentement peuvent être conservées plus longtemps dans l'éventualité d'une action ou d'une investigation qui nécessiterait de vérifier la conformité de RICOH avec ses obligations de collecter le consentement des utilisateurs de son site Internet.

Cookies de réseaux sociaux

RICOH et ses partenaires utilisent des cookies conçus pour vous permettre de partager le contenu de notre site Internet avec vos amis et votre réseau sur les services de média sociaux. Ces cookies peuvent suivre votre navigateur sur d'autres sites et construire un profil de vos intérêts pour vous fournir un contenu et des messages personnalisés sur les autres sites Internet que vous visitez. Si vous n'acceptez pas ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser ou voir ces outils de partage et n'obtiendrez pas de contenu personnalisé.

Notamment, ces cookies :

  • Vous permettent de partager nos contenus avec vos amis et votre réseau sur les services de média sociaux ;
  • Sont utilisés pour adapter à vos intérêts personnels le contenu et les messages publiés sur d'autres sites.

Une liste de nos partenaires qui sont autorisés à déposer des cookies de réseaux sociaux sur notre site Internet, avec votre consentement, est indiquée dans la section « Liste des cookies utilisés sur notre site Internet » ci-dessous.

Dans le cadre de l'utilisation de ces cookies, RICOH peut collecter et traiter certaines données personnelles pour les finalités mentionnées ci-dessus. Cela peut inclure votre adresse IP, l'identifiant unique, les données d'emplacement, les informations concernant votre navigateur et/ou votre périphérique, vos intérêts tels qu'ils sont identifiés dans votre historique de navigation, le contenu que vous avez visualisé et vos interactions avec ce contenu et les services de réseaux sociaux que vous pouvez utiliser.

La base juridique pour le traitement de ces données est votre consentement. Vos données seront uniquement divulguées au sein de RICOH aux personnes qui doivent les connaître pour les finalités mentionnées ci-dessus, comme les équipes de gestion du site Internet, de support technique et de marketing. RICOH peut également partager ces données avec des prestataires de service externes et d'autres entités du groupe RICOH pour ces mêmes objectifs. Si vos données doivent être transférées en dehors de l'espace économique européen, RICOH doit mettre en place des garanties appropriées afin de protéger chaque transfert conformément au RGPD. Vos données personnelles seront uniquement conservées pendant la durée requise pour répondre aux finalités mentionnés ci-dessus et, en tout cas, pour une durée maximale de 6 mois. Les données concernant votre consentement peuvent être conservées plus longtemps dans l'éventualité d'une action ou d'une investigation qui nécessiterait de vérifier la conformité de RICOH avec ses obligations de collecter le consentement des utilisateurs de son site Internet.

Gestion des cookies

Consentement

Lorsque vous accédez au site Internet, une bannière de cookies s'affiche pour vous permettre d'accepter ou de refuser tous les cookies ou pour indiquer votre choix pour chaque catégorie de cookies soumis à votre consentement préalable (les cookies strictement nécessaires sont activés par défaut). Tant que vous n'avez pas donné votre consentement, ces cookies (à l’exception donc des cookies strictement nécessaires) sont désactivés par défaut et ne sont pas enregistrés sur votre appareil.

Configuration des cookies

Vous pouvez gérer à tout moment vos préférences concernant les cookies enregistrés sur votre périphérique comme suit :

  • Sur notre site Internet, via la bannière des cookies qui est accessible pendant votre navigation sur le site Internet et/ou via le lien de « Politique en matière de cookies » accessible depuis toutes les pages de notre site Internet

Lorsque la bannière des cookies est affichée sur le site Internet, vous pouvez choisir de configurer vos choix pour chaque catégorie de cookies. Cliquez sur le bouton « Gérer les préférences » de la bannière pour afficher une fenêtre de configuration vous informant des catégories de cookies utilisées sur le site Internet et pour sélectionner les finalités de chaque cookie que vous acceptez ou refusez.

Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment en cliquant sur le lien « Politique en matière de cookies » accessible depuis toutes les pages de notre site Internet.

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