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Politique de confidentialité de Ricoh Industrie France

Mise à jour le : 10/01/2025

Ricoh Industrie France (ci-après « RIF ») gère le site internet www.ricoh-thermal.com (ci-après « le site »), qui présente des informations sur RIF, le Groupe RICOH, ainsi que sur les produits et services proposés.

RIF reconnaît l’importance de la confidentialité des données personnelles. En tant que responsable de traitement, RIF s’engage à respecter les obligations légales conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (Règlement UE 2016/679) et aux lois applicables. Les données collectées seront traitées avec soin et confidentialité, et utilisées exclusivement selon les finalités précisées dans ce document.

Sommaire

  1. Qui sommes-nous ?
  2. Quelles sont les personnes concernées ?
  3. Quelles données personnelles collectons-nous ?
  4. À quelles fins traitons-nous vos données ?
  5. Qui utilisera vos données ? Seront-elles transférées ?
  6. Bases légales pour le traitement des données
  7. Traitement hors de l’EEE
  8. Durée de conservation des données personnelles
  9. Vos droits sur vos données personnelles
  10. Retrait du consentement et exercice de vos droits
  11. Modifications de la politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Nous sommes Ricoh Industrie France SAS

 

Adresse :
144 route de Rouffach,
68920 Wettolsheim, France

Téléphone : +33 (0)3 89 20 40 00
E-mail général : info@ricoh-industrie.fr
E-mail RGPD :  data.protection@ricoh-industrie.fr

  • RCS : Colmar B 341 095 735
  • Siret : 341 095 735 000 21
  • Capital social : 22 105 107 €

Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles, sauf indication contraire dans ce document.

2. Quelles sont les personnes concernées ?

Nous collectons des données dans les situations suivantes :

  • Vous êtes l’un de nos clients ou fournisseurs.
  • Vous utilisez nos produits ou services.
  • Vous travaillez pour un client ou fournisseur, ou pour une personne utilisant nos produits ou services.
  • Vous êtes un prospect à qui nous souhaitons proposer nos produits ou services.
  • Vous posez une question via notre formulaire de contact, postulez à un emploi ou répondez à une enquête.
  • Vous fournissez des documents d’identité au poste de gardiennage de notre site à Wettolsheim.

3. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Les données que nous collectons incluent :

Données personnelles fournies directement :

  • Nom, employeur, poste, service.
  • Coordonnées professionnelles ou personnelles (adresse, téléphone, e-mail).

Données techniques via le site internet :

  • Adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire, système d’exploitation.
  • Historique des visites (URL, pages consultées, interactions).

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

4. À quelles fins traitons-nous vos données ?

Vos données peuvent être utilisées pour :

  1. Conclure et exécuter des contrats avec nos clients ou fournisseurs.
  2. Répondre aux demandes techniques ou réclamations.
  3. Promouvoir et commercialiser nos produits (avec votre consentement préalable).
  4. Administrer et sécuriser notre site internet.
  5. Vous envoyer notre Newsletter mensuelle (après consentement).

5. Qui utilisera vos données ? Seront-elles transférées ?

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Les entités du Groupe RICOH.
  • Partenaires, fournisseurs, sous-traitants (dans le cadre de l’exécution de contrats).
  • Conseillers professionnels (juridiques, comptables).
  • Prestataires de services d’analyse ou d’optimisation web.
  • Autorités légales (en cas d’obligation).

Si des données sont transférées hors de l’EEE, nous garantirons leur sécurité conformément à la législation européenne.

6. Bases légales pour le traitement des données

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement (pour la prospection ou la Newsletter).
  • Nécessité contractuelle.
  • Respect d’une obligation légale.
  • Intérêts légitimes de RIF.

7. Traitement hors de l’EEE

Certaines données peuvent être transférées ou stockées hors de l’EEE. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir leur sécurité (clauses contractuelles types).

8. Durée de conservation des données personnelles

Les données sont conservées :

  • Le temps nécessaire pour remplir leur finalité initiale.
  • Jusqu’à 5 ans après la conclusion d’un contrat commercial, conformément au Code de Commerce.

9. Vos droits sur vos données personnelles

Vous avez le droit :

  • D’accéder à vos données (droit d’accès).
  • De rectifier vos données inexactes (droit de rectification).
  • De demander la suppression de vos données (droit à l’oubli).
  • De limiter ou transférer vos données (droit à la limitation et portabilité).
  • De définir des directives pour vos données post-mortem.

10. Retrait du consentement et exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
E-mail RGPD :  data.protection@ricoh-industrie.fr
Adresse postale : Voir coordonnées en page 1.

Veuillez joindre une copie de votre pièce d’identité.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Toute mise à jour sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.