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Datenschutzerklärung von Ricoh Industrie France

 

Ricoh Industrie France (im Folgenden RIF) betreibt die Website www.ricoh-thermal.com (im Folgenden die Website). Die Website enthält zahlreiche Informationen zu RIF, zur Ricoh Group sowie zu den Produkten und Dienstleistungen, die die Gesellschaft anbietet. Das Unternehmen RIF erkennt die Bedeutung der Vertraulichkeit personenbezogener Daten an und verpflichtet sich in seiner Eigenschaft als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher zur Einhaltung aller ihm gemäß der EU-Verordnung 2016/679, der sogenannten „DSGVO“ (Datenschutz-Grundverordnung), und den anwendbaren Gesetzen obliegenden Verpflichtungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mit der größten Sorgfalt und der größten Vertraulichkeit. Diese Daten werden einzig zu den in diesem Dokument aufgeführten Zwecken verwendet.
Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt unsere Rolle, die Gründe, aus denen wir personenbezogene Daten verarbeiten und die Art und Weise, in der wir dies tun, und, falls Sie betroffen sind, Ihre Rechte und unsere Kontaktdaten, falls Sie uns kontaktieren möchten.

 

Über uns

 

Wir sind die Gesellschaft Ricoh Industrie France; unsere Kontaktdaten sowie alle weiteren zweckmäßigen Informationen finden Sie nachstehend.
Verantwortlicher

Ricoh Industrie France SAS  
144 route de Rouffach
F-68920 Wettolsheim

Telefon: +33 (0)3 89 20 40 00    
E-Mail (allgemeine Informationen zu RIF): info@ricoh-industrie.fr
E-Mail (Fragen zur DSGVO):  data.protection@ricoh-industrie.fr

Handelsregister-Nummer: R.C.S Colmar B 341 095 735
Frz. Betriebsnummer SIRET: 341 095 735 000 21
Grundkapital: 22.105.107 €

Wir sind für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich (sofern im Folgenden nichts anderes angegeben wird).

 

Betroffener Personenkreis

 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen verarbeiten:

  • Sie sind unser Kunde oder Lieferant,
  • Sie verwenden unsere Produkte oder nehmen unsere Dienstleistungen in Anspruch,
  • Sie arbeiten für einen unserer Kunden oder Lieferanten,
  • Sie arbeiten für eine Person, die unsere Produkte verwendet oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt,Sie sind eine Person (oder arbeiten für eine Person), bei der wir unsere Produkte oder Dienstleistungen bewerben oder der wir diese verkaufen möchten.

In einer solchen Situation haben wir Ihre Daten möglicherweise direkt von Ihnen erhalten (beispielsweise über unsere Website oder bei einer Fachmesse oder Ausstellung) oder von einer anderen Quelle,

  • Sie stellen Fragen über die Rubrik „Kontakt“, reichen Ihre Bewerbung ein oder nehmen an einer Umfrage teil,
  • Sie legen Ihren Ausweis, Reisepass oder Führerschein vor oder nennen das amtliche Kennzeichen Ihres Fahrzeugs (nur Lastwagen) an der Pforte, wenn Sie unseren Standort in Wettolsheim besuchen.

 
Welche personenbezogenen Daten werden von uns verarbeitet?
Wir verarbeiten die Daten, die wir von Ihnen entweder im Rahmen der Geschäftsbeziehung, die wir mit der Gesellschaft, für die Sie tätig sind, oder von Ihnen persönlich oder auf anderem Weg erhalten: Telefon, E-Mail, Website, soziale Netzwerke etc.
Wir verarbeiten möglicherweise die folgenden personenbezogenen Informationen, die auch als „Kontaktdaten“ oder „personenbezogene Daten“ bezeichnet werden:

  • Ihren Namen,
  • Ihren Arbeitgeber und die Bezeichnung Ihres Postens oder Ihrer Abteilung.
  • Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre weiteren beruflichen oder privaten Kontaktdaten, je nach der Art der Beziehung, die wir mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber unterhalten.

Die Verarbeitung dieser Daten ist eine Voraussetzung für die Erfüllung eines Vertrages (Ausführung eines Auftrags) mit dem Unternehmen, das Sie vertreten oder dem Sie angehören. Ohne diese Informationen könnte keinerlei Vertrag (Auftrag) mit unserem Unternehmen abgeschlossen bzw. von unserem Unternehmen erfüllt (ausgeführt) werden.
Zu den Daten, die wir von Ihnen erfassen, wenn Sie unsere Website nutzen, zählen:

  • technische Daten einschließlich der Internetprotokolladresse (IP-Adresse), über die sich Ihr Rechner mit dem Internet verbunden hat, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plugin-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform,  
  • Daten bezüglich Ihres Besuchs, einschließlich aller vor, während und nach Ihrem Besuch unserer Website besuchten URL (Uniform Resource Locators) (einschließlich Datum und Uhrzeit); die Produkte, die Sie sich angesehen oder nach denen sie gesucht haben; die Antwortzeiten der Seiten, die Download-Fehler, die Verweilzeit auf bestimmten Seiten, die Interaktionen mit diesen Seiten (wie Scrollen, Klicks und Mausbewegungen), sowie die Verfahren, die für das Verlassen der betroffenen Seiten verwendet werden und alle Telefonnummern, die verwendet werden, um unseren Kundendienst zu kontaktieren bzw. den in den sozialen Netzwerken verwendeten Benutzernamen, um Kontakt mit unserem Kundendienst aufzunehmen.

 
Cookies

 

Die Verwendung von Cookies zur Verarbeitung personenbezogener Daten wird in unserer Cookie-Richtlinie aufgeführt, welche Sie einsehen können unter: https://www.ricoh-thermal.com/fr/a-propos-des-cookies

 

Zu welchen Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet?

 

  • Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise zu den folgenden Zwecken:
  • zum Abschluss und zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber:
  • zur Lieferung von Produkten und Dienstleistungen an Kunden oder andere Nutzer besagter Waren und Dienstleistungen;
  • zum Bezug von Waren und Dienstleistungen von Lieferanten oder Dienstleistern;
  • zum Management und zur Verwaltung unserer Beziehungen zu unseren Kunden, Lieferanten und anderen Nutzern unserer Waren und Dienstleistungen;
  • zur Beantwortung von technischen Fragen und/oder Produktreklamationen;

falls Sie bzw. Ihr Arbeitgeber in diesem Sinne der maßgebliche Kunde, Nutzer oder Lieferant besagter Waren oder Dienstleistungen sind/ist.

  • zur Bewerbung und zum Vertrieb unserer Produkte und Dienstleistungen und zur Bereitstellung diesbezüglicher Informationen. Dies kann mittels Mitteilungen (etwa per E-Mail) oder Telefonanrufen zu Zwecken der Neukundenwerbung erfolgen. Dazu gehören ggf. Anregungen und Empfehlungen zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie oder Ihren Arbeitgeber möglicherweise interessieren. Diese erfolgen ggf. im Einklang mit den von Ihnen angegebenen Präferenzen. Sie können der Zusendung solcher Mitteilungen jederzeit über den Abmelde-Link oder per Mail an folgende Adresse widersprechen: data.protection@ricoh-industrie.fr
  • zur Verwaltung unserer Website gemäß unserem Impressum und zum Management von deren interner Funktionsweise, namentlich zur Behebung von Störungen, zur Analyse von Daten, Tests, Suchvorgängen, Statistiken und Umfragen;
  • zur Gewährleistung der Sicherheit und Sicherung unserer Website und unserer anderen Systeme;
  • zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zum Versand unseres monatlichen Newsletters nach Erhalt Ihrer Zustimmung über das Anmeldeformular.

 

Wer verwendet Ihre Daten? Werden sie an Dritte übermittelt?

 

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an die folgenden Personen oder Unternehmen:
an alle Mitglieder unserer Gruppe, also unser Unternehmen, unsere Muttergesellschaft und deren Tochtergesellschaften.

  • an Dritte, was einschließt:
  • unsere Geschäftspartner, unsere Kunden, unsere Lieferanten und Subunternehmer im Rahmen der Erfüllung jedes Vertrags, den wir schließen oder jeder anderen Interaktion, die im normalen Rahmen unserer Geschäftstätigkeit mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber erfolgt;
  • unsere Wirtschaftsprüfer, unsere Rechtsberater und unsere weiteren Fachberater oder Dienstleister;
  • unsere Kreditauskunftei, um Ihre Kreditwürdigkeit zu beurteilen, wenn dies im Rahmen des Abschlusses eines Vertrags mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber erfolgt.

Was die Informationen anbelangt, die wir über unsere Website erhalten:

 

  • die Personalabteilung, die Abteilung für Kommunikation und Marketing von Ricoh Industrie France sind zur Beantwortung von Fragen befugt, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die über die Website erhoben werden, vorbehaltlich der korrekten Anwendung unserer Impressum- und Cookie-Richtlinien.

https://www.ricoh-thermal.com/fr/a-propos-des-cookies
https://www.ricoh-thermal.com/fr/mentions-legales

  • Analytics- und Suchmaschinenanbieter (einschließlich A/B-Prüftools), die uns helfen, unsere Website zu optimieren, und vorbehaltlich der Rubrik bezüglich der Cookie-Richtlinie.

Schließlich falls wir gezwungen sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder zu übermitteln, um allen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, um unsere Lieferbedingungen und andere mit Ihnen geschlossene Verträge einzuhalten bzw. für deren Einhaltung zu sorgen oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Ricoh, unserer Kunden oder Dritter zu schützen. Dies schließt die Möglichkeit ein, zur Betrugsbekämpfung und zur Verringerung des Ausfallrisikos Informationen mit anderen Gesellschaften und Stellen auszutauschen.

 

Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Falls es erforderlich ist, Ihre vorherige Zustimmung zur fraglichen Verarbeitung zu erhalten, damit wir befugt sind, diese durchzuführen.

  • Ansonsten verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn diese Bearbeitung erforderlich ist:
  • zur Erfüllung eines Vertrags, an dem Sie beteiligt sind oder zur Vornahme vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin;
  • zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, welcher wir unterliegen;
  • zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, oder der berechtigten Interessen eines anderen, vorausgesetzt, dies geschieht nur in solchen Fällen, in denen Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, solche berechtigten Interessen nicht überwiegen (unter diese Kategorie fallen die meisten Situationen, in denen wir personenbezogene Daten im Rahmen einer Beziehung verarbeiten, die wir mit Ihrem Arbeitgeber unterhalten).

 

 

Wo verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

 

Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten werden möglicherweise in einen Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermittelt und dort gespeichert, welcher möglicherweise keiner gleichwertigen Datenschutzgesetzgebung unterliegt. Sie werden ebenfalls möglicherweise außerhalb des EWR von Personen verarbeitet, die für uns oder einen unserer Dienstleister arbeiten. Diese Personen werden namentlich bei der Ausführung Ihrer Bestellungen, der Verarbeitung von Informationen bezüglich Ihrer Zahlung und der Erbringung von Supportleistungen tätig.
Falls personenbezogene Daten im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen übermittelt werden, ergreifen wir alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sie geeigneten Garantien unterliegen, namentlich durch den Einsatz eines anerkannten Rechtsinstruments zur Gewährleistung der Angemessenheit, was den Abschluss von durch die EU anerkannten Standardvertragsklauseln zur Übermittlung personenbezogener Daten einschließen kann (siehe unter http://ec.europa.eu/justice/dataprotection/internationaltransfers/transf...) und dass sie sicher und unter Einhaltung dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden.
Leider ist die Datenübermittlung über das Internet nie absolut sicher. Obwohl wir alles daransetzen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit der an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren und jede Übermittlung erfolgt auf Ihre eigene Gefahr. Nach Erhalt Ihrer Daten setzen wir auf strenge Verfahren sowie auf Sicherheitsmaßnahmen, um jedweden unbefugten Zugriff zu verhindern.

 

Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

 

 

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange in der laufenden Ablage, wie es für die Zwecke, für die sie ursprünglich erhoben wurden, erforderlich ist, wonach sie entweder gelöscht oder nach Abschluss einer Geschäftsvereinbarung fünf Jahre lang in der ruhenden Ablage gespeichert werden, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu den Verjährungsfristen und gemäß den Bestimmungen des frz. Handelsgesetzbuchs Code de Commerce.  

 

Über welche Rechte verfügen Sie?

 

 

Sie dürfen Auskünfte über die uns zu Ihnen vorliegenden personenbezogenen Daten einholen (Recht auf Auskunft).
Des Weiteren sind Sie berechtigt, die Berichtigung unrichtiger Daten bzw. Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen (Recht auf Berichtigung).
Auch verfügen Sie über das Recht, die Sie betreffenden Daten löschen zu lassen (Recht auf Vergessenwerden), die Verarbeitung der Daten  einzuschränken (Recht auf Einschränkung) sowie das Recht, Ihre Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln (Recht auf Übertragbarkeit).
Darüber hinaus sind Sie berechtigt, Anweisungen zu erteilen, wie nach Ihrem Tod mit Ihren Daten verfahren werden soll.

 

Wie widerrufen Sie Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung und wie üben Sie Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten aus?

 

Um eines oder mehrere der oben angeführten Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unser Unternehmen in seiner Funktion als Verantwortlicher unter folgender E-Mail-Adresse: data.protection@ricoh-industrie.fr oder schreiben Sie uns an die Anschrift auf Seite 1.  
Ihrer Anfrage ist eine Kopie des Personalausweises der betroffenen Person beizufügen. Bitte beachten Sie, dass wir Sie eventuell um weitergehende Auskünfte bitten müssen, bevor wir die angeforderten Informationen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen übermitteln.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, so sind Sie berechtigt, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, der frz. Datenschutzbehörde CNIL, einzureichen: Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - F-75334 Paris Cedex 07 - Tel: +33 (0)1 53 73 22 22.

 

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

 

Alle Änderungen, die wir künftig an unserer Datenschutzerklärung vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt. Wir möchten Sie bitten, diese regelmäßig einzusehen, um von Aktualisierungen oder Änderungen Kenntnis zu nehmen.   

Datum dieser Erklärung
Aktualisiert am: 01-09-2018
Abteilung für Kommunikation

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